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ISETAN DOORの口コミ評判は良い?悪い?品質からコスパまで徹底検証

7 min
食材宅配「ISETAN DOOR」の口コミ評判はどう?

食材宅配サービス「ISETAN DOOR」の口コミ評判は良い?悪い?実際の利用者たちの体験談を交えながら徹底検証しました。

ISETAN DOORの食材やサービスの品質から費用に対するコスパ満足度まで、丁寧にまとめました。ぜひ、あなたの食材宅配サービス選びの参考にされてください。

ISETAN DOORの口コミ評判

コロナで買い物に行けないので

利用コースISETAN DOOR 旬の野菜と果物

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

オイシックスの商品と重なる部分がとても多いです。 オイシックスをやめて、こちらにしたわけは伊勢丹ならではの商品が多いことです!お取り寄せするようなお菓子が購入できるので毎回とても楽しみです。

△口コミ:ここが悪い

お値段はどうしてもお高めになります。新鮮で安心できる食材なのでどうしても値段は高くなってしまいます。うまく併用して使うと良いと思います。

利用する方へのアドバイス

珍しい食材や美味しい野菜が手軽に購入できます。 とても使い勝手がよくて安心できる食材が多いので、お料理のレパートリーが増えますよ!

旬の野菜が食べれるためです。

利用コースISETAN DOOR 旬の野菜と食材コース

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

宅配サービス「ISETAN DOOR」の良い点は、野菜の量、質が良く、ドレッシングをかけずに生野菜のままで食べても美味しいところです。買い物の手間や労力が省けて、とても助かっています。

△口コミ:ここが悪い

宅配サービス「ISETAN DOOR」の悪かった点としては、野菜が無農薬ではないことです。無農薬だから美味しくないわけではないのですが、健康面に関しては無農薬の方が安心感があるので残念でした。

利用する方へのアドバイス

宅配サービス「ISETAN DOOR」の野菜は、とても美味しく、ボリュームもあるので、家族3人なら十分満足できます。無農薬ではないので心配な人にはおすすめできませんが、新鮮な野菜を食べたいと思っている人にはおすすめです。

以前関東に住んでいて伊勢丹に良く買い物に行ってました。デパ地下の味が地方でも味わえると思い利用した。

利用コースISETAN DOOR ISETANPrecious5A

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

直前まで今週配送していただく食品を変更・追加・キャンセルできることがとても良かったです。食品の種類がたくさんあることも良い点です。

△口コミ:ここが悪い

どの食品もスーパーよりは割高です。デパ地下のお値段です。消費するすべての食材をこちらに頼るのは経済的に難しいかと。

利用する方へのアドバイス

スーパーで買うもの・こちらに頼むものをそれぞれ分けて利用すると経済的にも良いと思います。東京の伊勢丹でしか買えないスイーツはとても嬉しい自分へのご褒美になります。

日常食プラスαの買い出し

利用コースISETAN DOOR ISETAN Weekly DOOR

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

家にいながらプチ贅沢を含めていろいろな商品を試すことができる。自分が知らなかった食材などを見つけるのも楽しい。

△口コミ:ここが悪い

特に大きな不満点はないが、強いて言うなら他社に比べて送料無料になる、額が高いこと。少量買うのはもったいない。

利用する方へのアドバイス

あれこれ買うと結構な値段になってしまうため、近くのスーパーで取り扱いがないような少しいい商品を購入がいいと思います。

美味しそうな物がいっぱい入った、お試しセットに惹かれ利用しました。

利用コースISETAN DOOR お試セット

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

食べ物は料金などもですが、味が最も重視する点かもしれません。その味がISETAN DOORさんは素晴らしいです。

△口コミ:ここが悪い

強いて言えばISETAN DOORさんに食べ物を提供した農家や加工工場などの方の情報がもっと見えると嬉しいです。

利用する方へのアドバイス

何といっても味を評価しています。料金よりも味を重視するという人に、ISETAN DOORさんはおすすめです。

同居する両親から食費や光熱費などの生活費をいただくことになったので食事の水準を高くする必要に迫られ。

利用コースISETAN DOOR ISETAN PreciusコースにDaily+サービス

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

通常の3コースだけでなく3品自由に選べるISETAN Daily+サービスを付帯してあったので、通常では購入しない高級な牛乳や高級食パンなどを楽しむことができるバリエーションの豊富さです。

△口コミ:ここが悪い

配送や品質面では、特に悪かった点が無かったのですが、強いて挙げるならば利用金額の高さが消費者にとっては悪い点かもしれません。

利用する方へのアドバイス

自分の家族構成に合わせてコースを選ぶとより効率的に利用できますが、高齢者のいる家庭や美味しいもの食べたい家庭はコース以外にISETAN Daily+サービスを付帯させるとより満足度が上がります。

食材を自宅まで運んでもらえるのは楽だからです。

利用コースISETAN DOOR おためしセット

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

野菜がしおれていなかったことです。また卵も割れていませんでした。ミールキットは簡単に調理できるので良いです。

△口コミ:ここが悪い

少し値段が高いと思いました。お試しセットでも少し割高に感じました。もう少し値段が安くなると良いです。

利用する方へのアドバイス

インターネットで簡単に注文できますし、自宅まで届けてもらえるのも良いです。少し割高ですが、新鮮な野菜やミールキットを利用したい人には良いと思います。

ワンランク上の贅沢な食生活のためにデパ地下食材をジャンルにこだわらず入手したかった

利用コースISETAN DOOR 伊勢丹プレシャスコース

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

伊勢丹というデパートのブランドが選ぶ、クオリティの高い食材やスイーツなどがデパートがチョイスして箱詰めされて送ってくるので、毎回とても楽しみです。 自分では買わないような食材も試せるのはとても良いことだと思っています。

△口コミ:ここが悪い

悪いと思ったことは何もありません。費用が嵩む点では、悪いところと言えるのかもしれませんが、贅沢をお金で買うので不満はありません。

利用する方へのアドバイス

伊勢丹ドアーは、オイシックスとのコラボの宅配をしているので、とにかく食材が充実しています。もし利用するか迷ったら、まずはお試しを注文してみて、どんな感じかを体感してみると良いと思います。

美味しい宅配サービスを食べたくて購入

利用コースISETAN DOOR 初回限定お試し

さん (歳・ / )

◎口コミ:ここが良かった

デパ地下の美味しい味をそのまま自宅で味わえるのが嬉しいです。普段使いや来客が来る時にも便利だと感じます。

△口コミ:ここが悪い

お試しセット以外は値段は少々高いと感じます。普段使いというよりかは少し料理に力を入れたい時や来客や記念日に利用するのが良いと感じました。

利用する方へのアドバイス

普段使いよりもちょっと普段よりも美味しい物を食べたい時や、こだわった料理を作ってみたい時に利用するのがオススメです。

ISETAN DOORの気になるポイント評価

味について


オイシックスの商品と重なるものが多い。野菜が新鮮でおいしい。お惣菜の味が薄めで、毎日食べても飽きない。 (さん:歳 / )


送られてくるのは旬の野菜なので、とても甘く、美味しいため、ドレッシングをかけずに生野菜のままで食べることができるほどです。 (さん:歳 / )


関西では買うことのできないお菓子屋、各地の名産・調味料などが購入することができ楽しめます。また以前よりOisixにも興味があったのでkitメニューがとても美味しいです (さん:歳 / )


こだわりの品を数多く扱っているだけのことはあり、注文した品どれも味わいがあった。特にハズレだと思った品はない。 (さん:歳 / )


味付けが工夫されていてビックリするほど美味しかったです。これなら小さな子からお年寄りまで満足するでしょう。 (さん:歳 / )


伊勢丹で販売している1ランク上の加工食品やミールキットなので短時間で準備できるのに非常に美味しく、栄養のバランスが取れているので満足しています。 (さん:歳 / )


葉物野菜は、しおれているという事もなくシャキシャキしていておいしかったです。プリンはお店で食べるような本格的なおいしさでした。プチあげなども入っていておいしかったです。 (さん:歳 / )


デパ地下のスイーツ、お惣菜などをはじめ、こだわりの有機野菜や果物など多彩なジャンルでの食材が送られてくるので目にも楽しく定期契約して良かったと大満足しています。 (さん:歳 / )


デパ地下の美味しくて珍しい物を厳選して届けてくれるだけあってどの食品も高級感があり美味しかったです。 (さん:歳 / )

ボリュームについて


冷蔵品のおかず系は、量が多目のものが多くあった。 3人家族なのですが、一つかうと3人の一食分になるので使い勝手がよかった。 (さん:歳 / )


満足できるボリュームになっていると思います。自分の家族は、3人家族なので十分な量の野菜や加工品が送られてきています。 (さん:歳 / )


主人が単身赴任ということもあり、普段は子供と2人分の料理になります。量的にもとても丁度良く助かっています。 (さん:歳 / )


値段とのバランスを考えるとそこまでボリュームがあるわけではない。少し質のいいものを適度に取り入れる意味では満足。 (さん:歳 / )


お腹が満たされましたし、ボリュームに満足しました。このボリュームでこの料金は安いと言えるかもしれません。 (さん:歳 / )


我が家は、育ち盛りで食欲旺盛な中学生と高校生の息子がいるのでボリューム的に物足りなさを感じますが、高齢者や子供の小さな家庭では充分なボリュームだと思います。 (さん:歳 / )


一つ一つの品質は良いですが、値段は少し高めだと思いました。値段の割にボリュームは少ないと思いました。 (さん:歳 / )


ボリューム感は、お値段からすると少し少なめに感じましたが、それだけ食材も良いので良しと考えています。 (さん:歳 / )


一つ一つの食材はお試しとは思えないほど、ボリューム感がありすごく満足感がありました。オススメレシピも入っているので良かったです。 (さん:歳 / )

栄養・健康面について


新鮮な野菜や、無農薬栽培のものが多くて健康に配慮された品物がとても多い。安心して食べることができる食品です。 (さん:歳 / )


旬な野菜なので、栄養は豊富に含まれていると思います。しかし、どの野菜には「無農薬」の言葉がなかったので、無農薬で作られた野菜ではないのかと少し引っかかりました。 (さん:歳 / )


お野菜やお肉など生産地もしっかりしていて、安心できるものばかりです。kitメニューも安心して使用できます (さん:歳 / )


日常的に利用するスーパーでは見かけない商品も多く、バイヤーのこだわりを感じる。自分の選択肢次第で栄養バランスも整う。 (さん:歳 / )


届いた物ひとつひとつが、本当に体のことを考えた栄養満点、また健康に自信がない人に考慮されたものです。 (さん:歳 / )


伊勢丹のスタイリストとバイヤーなど専門家がチョイスしているので栄養のバランスが良いと思っていますが、素人の私達では栄養のバランスが取れているかは正直分かりません。 (さん:歳 / )


野菜の他にもサバの缶詰が入っていたりと、健康に配慮していると思いました。簡単に作ることのできる、ミールキットも入っていました。簡単に作れて野菜も摂れるのが良いです。 (さん:歳 / )


選ばれている食材は全て厳選された有機野菜などのハイクオリティのものばかりなので、栄養的にも健康配慮の点でもすべて満点だと感じています。 (さん:歳 / )


食材一つ一つを品質にこだわって作っているのがわかります。素材の味を活かしたり、オリジナル食品もあるので健康的です。 (さん:歳 / )

料金やコスパについて


値段はどうしても高くなります。スーパーで買うものの2.3割増です。 スーパーとうまく併用して使うことが必要になります。 (さん:歳 / )


一般のスーパーと比べると少し高めの値段設定になっているなと感じますが、スーパーよりは新鮮な野菜が食べれるので満足しています。 (さん:歳 / )


毎週利用するには少しお値段が高めです。牛乳などの必需品は近くのスーパーを利用し、食品により使い分けてます。 (さん:歳 / )


毎日の食事に使う材料を揃えようとすると、結構な値段になってしまい注文を躊躇してしまうことがたびたびある。 (さん:歳 / )


コストパフォーマンスはすごくいいです。これだけの味やボリュームであればもっと高額でもおかしくありません。 (さん:歳 / )


以前利用していた食配サービスに比べると幾分か高額ですが、厳選食材の加工食品やミールキットの内容を考えるとコスパは高いと思います。また、3品単品で選べるISETAN Daily+サービスをプラスしていたので、自由に好きなものをセットにできて月に数千円節約できるのでコスパは高いと思います。 (さん:歳 / )


お試しセットでも少し値段が高く感じたので、実際に注文するとかなり割高になると思いました。なのでコストパフォーマンスはあまりよくないと思います。 (さん:歳 / )


伊勢丹のデパ地下アイテムやクオリティの高い有機野菜などを扱っているので、当然他の食材宅配よりも高めです。でも内容がとても充実しているので満足しています。 (さん:歳 / )


手頃な物からハイブランドの食品と幅広いですが、お試しセットは間違いなくお得だと感じます。お試しとは思えないほど量や味も満足できます。 (さん:歳 / )

便利さについて


とても便利でした。とくに配送が細かく時間帯がわかれていて、さらに時間ぴったりに届きました。とても時間に正確です。 (さん:歳 / )


スーパーでわざわざ重たい野菜を購入しなくても良く、玄関先まで配達してくれるので、とても便利です。ネットで注文することもできるので、手軽なところも気に入っています。 (さん:歳 / )


買い物に行けない時も時間指定で必要なものを配送いただけるのでとても助かります。子供がいると買い物の予定をしていても急遽いけなくなることもあるので週に1度お守りのような配送です。 (さん:歳 / )


1週間単位で注文ができ、不要な場合はキャンセルもできるため使い勝手は割といいと思う。少量だと送料がかかるのが惜しい。 (さん:歳 / )


担当スタッフさんが受け取りや注文における不安にこたえ対応してくださいました。保存や調理に関する質問に対しても同様です。 (さん:歳 / )


宅配サービス「ISETAN DOOR」は、自社で配送せずに社外の配送会社を利用しているので、再配送の依頼に対して迅速な対応をしてもらえるので受け取りがスムーズです。注文や調理のしやすさは、従来使用していた宅配サービスとあまり変わらなく、変更後も違和感なく利用できるなと感じられました。 (さん:歳 / )


インターネットで簡単に注文が出来て、自宅まで届けてもらえるので便利だと思いました。ミールキットは簡単に調理できて良いです。 (さん:歳 / )


注文はいつでも簡単に変更できますし使いやすいです。また手軽さの点でも初めて利用するときから全く問題ありません (さん:歳 / )


そのままで十分美味しい食材や、一手間加えれば食べられる食品ばかりを取り揃えてくれているので便利です。 (さん:歳 / )

LOCALIFE編集部

LOCALIFE編集部

FOOD&DESIGN編集部です。

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